Повернення товару

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року, парфумерно-косметичні товари належної якості не підлягають обміну чи поверненню.

Якщо пошкоджена зовнішня частина упаковки (пом’яталася, порвалася, потерлася, промокла і так далі), то такі товари не вважаються товарами неналежної якості та не підлягають поверненню або обміну.

За зберігання продукції під час транспортування відповідальність несе Перевізник. При оформленні доставки Новою Поштою всі замовлення страхуються на їхню реальну вартість.

Під товарами неналежної якості розуміють товари, які мають суттєві недоліки (якщо ці недоліки були виявлені в рамках терміну придатності) або не відповідають заявленим продавцям характеристикам. Також здійснюється повернення або обмін прострочених товарів (якщо вони були придбані після закінчення терміну їх придатності).